Em 2018 depois de ter experimentado o autosserviço em uma viagem aos EUA, pude notar que essa solução vem de encontro ao mercado brasileiro, em especial para cidades que tem altos índices de umidade e a dificuldade de secar roupas, aliado ao fato de que o consumidor não deseja mais investir grandes valores em máquinas de lavar e secar onde o espaço para acomoda-las nos apartamentos está cada vez menor.No mesmo ano, o empresário – que antes da Lavô trabalhou 25 anos na área comercial – começou a pesquisar sobre esse modelo de negócio e resolveu abrir uma unidade de testes em Balneário Camboriú. “Apesar de morar em São Paulo, eu sabia que a concorrência na cidade era muito maior”, explica. “O fato de Balneário Camboriú ser uma cidade litorânea, onde as pessoas sujam muito as roupas, também influenciou na escolha”.Formado em Marketing pela Faculdade Anhanguera, com pós-graduação em Gestão de Projetos (Senac) e especialização em Energia Solar (Unicamp), Donaton criou a Lavô como um modelo de negócio com baixo investimento, retorno rápido e que dispensa contratação de funcionários. O projeto foi um grande sucesso e inspirou a abertura da primeira unidade em outubro de 2019.
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